Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Rechte und Pflichten, welche bei den Geschäftsbeziehungen zwischen der Pfefferbox Christen und deren Kunden entstehen. Die Pfefferbox Christen behält sich vor, die AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern.

Bestellung/Vertragsverhältnis
Durch den bestellforgang wie auf der Homepage beschrieben und allenfalls im Onlineshop, akzeptiert der Kunde die AGB und es kommt zum Vertragsverhältnis mit der Pfefferbox Christen. Sämtliche Bestellungen werden den Kunden per Mobilephone App bestätigt. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben. Die Pfefferbox Christen behält sich vor, selbst nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Der Pfefferbox Christen steht es frei, nach einer negativen Bonitätsprüfung eine Bestellung zurückzuweisen und vom Vertrag zurückzutreten.

Lieferung/Versandkosten
Die Lieferbedingungen der Pfefferbox Christen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Pfefferbox Christen liefert dem Kunden die Bestellung grundsätzlich innerhalb von 10 Arbeitstagen per Versanddienst an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Pfefferbox Christen ist berechtigt Teillieferungen auszuführen, sofern nicht alle bestellten Produkte an Lager sind. In einem solchen Fall wird der Kunde über den Liefertermin der ausstehenden Produkte informiert. Dem Kunden fallen dadurch keine Mehrkosten an. Die Pfefferbox Christen liefert die Ware, so lange diese vorrätig ist. Wenn ein Produkt nicht mehr lieferbar ist, wird dieses weder verrechnet noch zu einem späteren Zeitpunkt nachgesandt. Der Kunde erhält umgehend eine Nachricht bezüglich der Nichtlieferbarkeit. Die Versandkosten werden pro effektivem Aufwand (inkl. Arbeitsaufwand) mit min. CHF 3.- belastet. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung per Mobilephone App, sobald Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist. In der Regel trifft Ihre Bestellung dann innerhalb von 1–2 Werktagen nach Versand bei Ihnen ein. Falls Sie Ihr Versandmedium in diesem Zeitraum nicht erhalten haben, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Versandbestätigung zu informieren. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Verantwortung mehr für die Nachverfolgung oder Klärung übernehmen.

Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und inkl. MwSt. angegeben. Die Versandkosten werden separat verrechnet. Allfällige Preisanpassungen bleiben jederzeit vorbehalten. Sämtliche aktuellen Preise können auf der Webseite der Pfefferbox Christen eingesehen werden.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Pfefferbox Christen.

Rückgaberecht
Ordnungsgemäss bestellte und gelieferte Waren sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Sollte der Kunde ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, ist der Mangel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware(n) schriftlich bei der Pfefferbox Christen (E-Mail, Brief). Beschädigungen, welche äusserlich – d.h. am Versandmedium – nicht zu erkennen sind, müssen auch der Post schriftlich mitgeteilt werden. Sobald die Pfefferbox Christen von der Post über die Beschädigung informiert wird, nimmt die Pfefferbox Christen mit dem Kunden bezüglich des Ersatzes der Ware(n) Kontakt auf.

Zahlung
Wir behalten uns vor, nur gegen Vorauskasse zu liefern. Bitte begleichen Sie die Bestellung im Voraus innert 5 Arbeitstagen. Sobald wir den Zahlungseingang verbucht haben, werden wir Ihnen die bestellte Ware innerhalb unserer Lieferfristen zu senden. Andernfalls erlauben wir uns, Ihre Bestellung zu löschen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich via Twint.

Mahnung
Bei Zahlungsverzug verrechnet die Pfefferbox Christen für Umtriebe: 1. Mahnung CHF 10.- und 2. Mahnung CHF 40.-. Bei Nichtbeachtung der Mahnungen, erlaubt sich die Pfefferbox Christen, den Rechtsweg zu beschreiten. Anfallende Mehrkosten gehen zulasten des Bestellers. Gerichtsstand ist Dagmersellen, LU.

Datenschutz
Die Pfefferbox Christen gibt grundsätzlich keine Kundendaten an Dritte weiter, ausgenommen sind die Daten, die zur Abwicklung der Kunden-Bestellung nötig sind (z.B. Adresse auf dem Versandmedium). Die Pfefferbox Christen behält sich vor, im Falle von Zahlungsausständen gegebenenfalls Daten des Kunden an ein Inkasso-Büro weiterzuleiten. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner bei der Pfefferbox Christen gespeicherten Daten. Bei Wunsch auf Datenlöschung soll sich der Kunde via info@pfefferbox.ch melden. Der Kunde kann sich jederzeit aus der Kundendatei austragen lassen, dann werden alle seine Daten unwiderruflich gelöscht.

Haftung
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt die Pfefferbox Christen keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage. Sie schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.

Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterstehen schweizerischem Recht. Der Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Dagmersellen Luzern, Schweiz.